Política de privacidad

Zentico.Dev LLC (EIN 61-2318050), 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31438, Casper, Wyoming 82609, EE. UU., es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de zentico.dev.

• ·Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y empresa (los que ingresás al registrarte o al comprar).
• ·Datos de facturación: los procesa Stripe; nosotros solo vemos marca de tarjeta, últimos 4 dígitos y vencimiento — nunca el número completo.
• ·Historial comercial: servicios contratados, pagos, facturas y comunicaciones de soporte.
• ·Datos técnicos mínimos: cookies de sesión necesarias para mantenerte autenticado.

Si un asesor comercial te envió un enlace de invitación, tu formulario puede llegar pre-completado con datos de contacto públicos o que nos diste antes; podés corregirlos o borrarlos antes de crear tu cuenta.

• ·Prestar y administrar los servicios contratados (cuenta, suscripciones, entregables, monitoreo del sitio entregado).
• ·Procesar cobros, emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales.
• ·Darte soporte y comunicarte cambios del servicio.
• ·No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Solo con los proveedores necesarios para operar, bajo sus propios términos de protección de datos:

• ·Stripe (procesamiento de pagos y facturación).
• ·Supabase (base de datos y autenticación).
• ·Vercel (hosting del sitio).
• ·Autoridades, únicamente cuando una obligación legal lo exija.

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta o servicios activos, y después solo lo necesario para obligaciones legales, contables y fiscales. El historial de monitoreo de disponibilidad se conserva por períodos cortos (días).

Podés acceder, corregir o eliminar tus datos, y solicitar una copia, escribiendo a soporte@zentico.dev. Los datos de perfil los podés editar directamente desde tu cuenta. Eliminar la cuenta no borra los registros que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, facturación).

Usamos únicamente cookies esenciales: la de sesión de autenticación y la de preferencia de idioma. No usamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros.

Aplicamos medidas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido por roles y proveedores con certificaciones de industria. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos te lo comunicaremos.

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y personas mayores de 18 años.

La versión vigente de esta política es la publicada en esta página con su fecha de actualización.